Si necesitas realizar una devolución, envíanos un correo electrónico a comercial@agerec.es e indícanos el motivo. Ten en cuenta lo siguiente:

- No deben transcurrir más de 7 días laborables desde la entrega del pedido y la fecha de solicitud de la devolución. - El pedido debe ser devuelto con el embalaje original y sin defectos, necesitara una autorizacion para ser enviado  nuestras instalaciones emitida por nosotros. - Los pedidos contenidos en el pedido deberán estar sin uso, sin haber sido abiertos. - Se deberá especificar en el retorno, el número de factura de compra del pedido, por pedido devueltos por error del cliente tendran un corte administrativo.

Los gastos de envío de los productos devueltos corren a cargo del cliente, salvo si la devolución se produce por defectos en la mercancía o por un error del servicio. Contacta con nosotros a través del correo electrónico comercial@agerec.es.